摘要：
“小物业、大民生”，物业服务是城市基层治理的重要组成部分，也是治理难题之一。近年来，博昌街道阳光社区围绕党建引领城市基层治理，积极探索“党建+物业”社区治理模式，推动“红色物业”融入城市社区治理新格局，有效提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
强化党建引领，擦亮“红”的底色。深化基层网格化党建，大力推进支部建在小区，实现辖区小区党支部有效覆盖。创新实施社区党委与物业企业“党建联盟”，社区党委依托物业企业场地资源，协同打造党员活动室、便民服务站、红色议事厅、红色读书吧等，为开展社区共建活动提供交流场地和平台。成立物业服务行业联合党支部，将辖区2个物业服务企业党组织归口管理，为每个物业企业选聘党建指导员，采取将企业负责人吸收为党员、将业务骨干员工培养为入党积极分子等措施，壮大物业企业党员队伍规模，推动物业行业“两个覆盖”提质增效。
细化服务保障，当好“红”的管家。落实物业企业“牵手承诺”，结合居民需求，各物业企业列明年度服务项目清单，通过实施“年初亮目标、年中亮进度、年底亮结果”，推动物业企业改进服务方式，提升服务水平。扎实开展物业服务提升行动，社区党委组织“双报到”单位、物业服务企业等协同发力，深入开展经营行为、装饰装修、违规收费、环境优化等专项整治活动，进行综合检查12余次，清理墙体广告、条幅、小招牌等广告80块，清理小区内外垃圾60处。特别是结合近期联合县消防部门开展的物业小区电动自行车消防安全综合治理行动，发放电动自行车消防安全告知书4800余张，清理飞线充电30余起，清理楼道杂物及电动自行车120余处，清理机动车违规占用消防通道25余起，切实将隐患消除在萌芽阶段。
优化运行机制，形成“红”的力量。推进全域“红色物业”建设，健全小区业主委员会，全面推行社区“两委”、业委会、物业企业党员“双向进入、交叉任职”。建立社区“两委”、业委会、物业企业“四方”联席议事协调机制，每月定期召开会议，研究解决业主反映的“急难愁盼”，凝聚合力破解物业管理难题。进一步拓展畅通业主评价制度，采取“随机抽检+业主测评”方式，对物业企业服务事项逐项打分，开展物业服务企业“红黑榜”年度评比，对服务质量优、居民满意度高的在全县范围内进行通报表扬，对服务水平低、收费不规范、业主满意率低、社会形象差的物业企业按照法律规定程序启动退出机制。
下一步，阳光社区将着力推动党建工作与“红色物业”深度融合，延伸服务触角，丰富服务内容，将“红色物业”提档升级，更好地为居民提供优质服务，构建共建共治共享基层治理新格局。